Il Revenue Manager, letteralmente il significato è gestore dei ricavi ed è una figura presente nel settore alberghiero ed extra-alberghiero cui mansione è quella di applicare delle strategie al fine di aumentare i ricavi quindi i guadagni di una struttura ricettiva in questo caso
Il Revenue Manager cosa fa ?
Il Revenue Manager deve impostare, delineare una strategia di vendita, commerciale per incrementare più possibile i ricavi, le vendite.
Nel fare questo un Revenue Manager tiene conto non solo dei ricavi in senso stretto ma anche della qualità delle vendite, infatti uno degli obbiettivi del lavoro del revenue è quello di incrementare le vendite dirette (sito web proprietario della struttura o contatti diretti con la struttura) cosi da risparmiare sui costi di intermediazione.
I costi di intermediazione sono quelli pagati dalle struttura nei siti di prenotazione online come ad asempio Booking.com, expedia o Airbnb che in Italia si aggirano tra il 18 fino al 22%, una bella cifra insomma..
Le attività di un Revenue Manager:
Ecco un elenco di attività che un revenue manager compie durante le sue sessioni lavorative.
- Gestione delle stanze nei vari canali di vendita
- Analisi dei dati storici di vendita
- Cambio dei prezzi del hotel con l’utilizzo di un channel manager
- Controllo delle prenotazioni in entrata
- Redazione di Report da fornire alla direzione
- Attività di cooperazione con il dipartimento di marketing e comunicazione
Quanto guadagna un Revenue Manager?
Un po’ come tutte le mansioni il guadagno dipende da vari fattori come la grandezza del hotel o della catena di hotel.
Esiste sia la figura di Revenue Manager dipendente della struttura quindi dipendente ma è sempre più frequente la posizione di outsourcing quindi come professionista esterno o agenzia di consulenza.
In Italia un Revenue Manager dipendente guadagna in media 40000€, mentre nel resto d’Europa la media 50000€
Per quanto riguarda i Revenue Manager freelance o agenzie il tutto è variabile dalla numerosità di consulenze attive, in questo caso la media europea è di 15/20€ a stanza per mese, ma da considerare che in questo caso il revenue manager deve pagarsi da se le tasse ed i contributi.